Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 78wim, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản được trình bày tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký hoặc truy cập nền tảng 78wim, bao gồm các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot, trò chơi live và các tính năng bổ sung khác. Phạm vi điều khoản bao gồm cả phiên bản trình duyệt và ứng dụng di động.
78wim có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm rõ những thay đổi có hiệu lực.
Tạo tài khoản, xác minh và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống 78wim. Việc sở hữu nhiều tài khoản cùng lúc là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải chính xác và thuộc về chính chủ. 78wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và đảm bảo đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ 78wim cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để can thiệp vào quá trình cá cược.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để thực hiện hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam nào. 78wim sẽ báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.
Người dùng không được phép bán, chuyển nhượng, cho thuê hay chia sẻ tài khoản với bên thứ ba. Hành vi mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu pháp lý theo quy định hiện hành.
Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 78wim được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức phổ biến như chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử Momo và ZaloPay với hạn mức tối thiểu và tối đa theo quy định từng thời điểm.
Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — tức cùng tên với tài khoản 78wim đã đăng ký. 78wim không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không khớp thông tin.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự nhận được, thường trong vòng 15 đến 60 phút trong giờ hành chính, tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Các giao dịch vượt ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định nội bộ. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn tiền hay ưu đãi đều tuân theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Giới hạn trách nhiệm pháp lý
78wim cung cấp dịch vụ theo hình thức "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn tuyệt đối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất mát dữ liệu hoặc tổn thất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ vượt quá khả năng kiểm soát hợp lý của 78wim.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 78wim có quyền hủy, điều chỉnh hoặc bảo lưu kết quả theo phán quyết nội bộ. Các quyết định này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả người tham gia liên quan.
Trách nhiệm tài chính tối đa của 78wim với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wim bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và mã nguồn phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 78wim hoặc các đối tác có thẩm quyền. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba cho mục đích tham khảo. 78wim không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập chúng.
Mọi thương hiệu, nhãn hiệu dịch vụ hoặc tên thương mại của bên thứ ba xuất hiện trên nền tảng chỉ mang tính thông tin và không hàm ý bất kỳ mối quan hệ đối tác hay bảo lãnh nào từ phía 78wim.
Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản
78wim có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, thực hiện hành vi rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng một lúc.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết.
Tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm sẽ được giữ nguyên trạng trong thời gian điều tra nội bộ. Nếu điều tra xác nhận vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa theo quy định pháp lý hiện hành.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
78wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 78wim sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Sự vô hiệu của một điều khoản không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của toàn bộ tài liệu.
Còn thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ 78wim luôn sẵn sàng giải đáp. Xem thêm câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để tiếp tục trải nghiệm dịch vụ.